מדיניות פרטיות

1. כללי

הנהלת האתר Lumini (להלן: "החברה" או "מפעילי האתר") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה בכתובת https://lumini.co.il(להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר, את סוגי המידע הנאספים בעת הגלישה, ואת האופן שבו נעשה שימוש במידע זה.

2. איסוף מידע אישי ופנייה ב-WhatsApp

האתר אינו כולל טפסי הרשמה, איסוף פרטים או סליקה מקוונת. אפשרות יצירת הקשר באתר מבוססת על הפניה ישירה ליישומון WhatsApp.

בעת לחיצה על קישור יצירת הקשר, תועבר/י לאפליקציית WhatsApp. כל מידע שתבחר/י למסור במסגרת ההתכתבות (כגון שם, מספר טלפון ותוכן ההודעה) יימסר ברצונך החופשי לצורך מתן מענה לפנייתך. השימוש באפליקציית WhatsApp כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של חברת Meta / WhatsApp.

3. קבצי עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה

האתר משתמש בקבצי עוגיות (Cookies), תגיות (Tags) וטכנולוגיות מעקב דומות לצורך תפעולו השוטף והתקין, לאאיסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, ולהתאמת תכנים ופרסומות.

הכלים המוטמעים באתר כוללים, בין היתר:

• Google Analytics & Google Tag Manager: כלים מבית Google המשתמשים בעוגיות לצורך ניתוח סטטיסטי אנונימי של תנועת הגולשים באתר (כגון דפים נצפים, זמן שהייה, סוג דפדפן ומערכת הפעלה).
• Meta Pixel (Facebook Pixel): כלי מעקב מבית Meta המאפשר למדוד את אפקטיביות הפרסום ולהציג מודעות מותאמות אישית למשתמשים בפלטפורמות Meta.
• עוגיות טכניות: עוגיות הכרחיות המשמשות לטעינה מהירה, אבטחה ותפעול טכני תקין של האתר.

4. ניהול וחסימת עוגיות (Cookies)

באפשרותך לנטרל או לחסום את השימוש בקבצי עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך. כמו כן, ניתן להתקין תוספי דפדפן ייעודיים המונעים איסוף נתונים על ידי גוגל אנליטיקס. שימו לב כי ניטרול עוגיות עשוי להשפיע על חלק מחוויית הגלישה באתר.

5. מסירת מידע לצד שלישי

החברה אינה מוכרת או משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע סטטיסטי ואנונימי שנאסף באמצעות כלי הניתוח והאבחון המפורטים לעיל מועבר לספקי השירות (גוגל, מטא) בהתאם למדיניות הפרטיות של אותן חברות.

6. אבטחת מידע

החברה יישמה מנגנוני אבטחת מידע מקובלים כדי להגן על האתר ועל המידע הנאסף בו. עם זאת, אין מערכת אלקטרונית או אתר אינטרנט הבטוחים לחלוטין, והחברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.

7. זכויות המשתמש

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע. במידה ופנית אלינו בעבר וברצונך לעיין, לעדכן או לבקש את מחיקת פרטי ההתקשרות שלך ממערכותינו, הנך מוזמן/ת לפנות אלינו בדוא"ל.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.